非处方药销售
非处方药是.常规的药品,一般选用开放式的双面药店货架陈列,方便顾客自由选购。面对这类药品时,不需要安排营业员一直跟随推销,否则会让消费者产生厌烦情绪。
可以采取在药店货架上放置促销标牌的方式,来引起顾客注意,让顾客主动产生购物行为。
处方药销售
处方药的销售在药店经营中占主要地位,但考虑到处方药的特殊性,在销售之前可以先找准目标顾客,如慢性病人。
然后通过日常的关怀和让利,增强顾客粘性,创造长期收益。另外.好是安排执业药师亲自接待购买处方药的顾客,增强顾客购买的信心。
保健品销售
保健品是送礼佳品,可以多做礼盒装堆头,摆放在药店出入口处, 并且保健品货架周边可以多一些广告宣传牌,还可以安排营养师提供营养咨询的服务,提升保健品销量。
但要注意,保健品不是药品,在推销时切忌不要有治疗、治愈相关的词汇,以免对顾客形成误导。
医疗器械销售
药店售卖的医械有小型和大型之分,小型医械(体温计、血压计等)在销售时,可以提供样品给顾客试用,如果体验感不错,顾客自然乐意买单。
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